Chính Sách Bảo Mật

1. Thông tin chúng tôi thu thập

Chúng tôi có thể thu thập các loại thông tin cá nhân sau đây:

1.1. Thông tin bạn cung cấp cho chúng tôi

• Thông tin đăng ký tài khoản: Khi bạn đăng ký tài khoản hoặc đăng ký khóa học, chúng tôi thu thập thông tin như họ tên, địa chỉ email, số điện thoại, và trong một số trường hợp, địa chỉ thanh toán.
• Thông tin hồ sơ: Thông tin bạn cung cấp khi cập nhật hồ sơ của mình, bao gồm ảnh đại diện, thông tin nghề nghiệp, hoặc tiểu sử.
• Thông tin khóa học: Dữ liệu liên quan đến việc học tập của bạn, bao gồm tiến độ khóa học, kết quả bài tập, và tương tác với nội dung học tập.
• Thông tin thanh toán: Thông tin thẻ tín dụng hoặc thông tin tài khoản ngân hàng khi bạn mua khóa học hoặc dịch vụ. Lưu ý rằng Locgo-good không lưu trữ thông tin thẻ tín dụng đầy đủ; thay vào đó, chúng tôi sử dụng các nhà cung cấp dịch vụ thanh toán bên thứ ba được chứng nhận.
• Nội dung liên lạc: Thông tin bạn cung cấp khi liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng, tham gia khảo sát, hoặc tương tác với chúng tôi qua email hoặc các phương tiện khác.

1.2. Thông tin chúng tôi tự động thu thập

• Thông tin thiết bị và trình duyệt: Loại thiết bị, hệ điều hành, loại trình duyệt, độ phân giải màn hình, ngôn ngữ, và các cài đặt khác.
• Thông tin nhật ký: Địa chỉ IP, thời gian truy cập, URL giới thiệu, và hành vi duyệt web trên Trang web của chúng tôi.
• Thông tin vị trí: Vị trí gần đúng dựa trên địa chỉ IP của bạn.
• Cookie và công nghệ tương tự: Chúng tôi sử dụng cookie và công nghệ tương tự để thu thập thông tin về cách bạn sử dụng Trang web của chúng tôi. Để biết thêm thông tin về cách chúng tôi sử dụng cookie, vui lòng xem Chính sách Cookie của chúng tôi.

2. Cách chúng tôi sử dụng thông tin

Chúng tôi sử dụng thông tin cá nhân của bạn cho các mục đích sau:

• Cung cấp dịch vụ: Để cung cấp và duy trì Trang web và dịch vụ của chúng tôi, bao gồm việc tạo và quản lý tài khoản của bạn, xử lý thanh toán, và cung cấp hỗ trợ khách hàng.
• Cá nhân hóa trải nghiệm: Để cá nhân hóa trải nghiệm học tập của bạn, đề xuất khóa học hoặc nội dung phù hợp, và cải thiện trải nghiệm người dùng nói chung.
• Cải thiện dịch vụ: Để phân tích cách người dùng tương tác với Trang web và dịch vụ của chúng tôi, nhằm cải thiện chức năng, nội dung và thiết kế.
• Liên lạc với bạn: Để gửi thông báo hành chính, cập nhật về khóa học, và các thông tin quan trọng khác liên quan đến tài khoản và dịch vụ của bạn.
• Tiếp thị: Với sự đồng ý của bạn, chúng tôi có thể sử dụng thông tin của bạn để gửi bản tin, khuyến mãi, và thông tin về các khóa học hoặc dịch vụ mới.
• Tuân thủ pháp luật: Để tuân thủ nghĩa vụ pháp lý, giải quyết tranh chấp, và thực thi các thỏa thuận của chúng tôi.
• Phát hiện và ngăn chặn gian lận: Để phát hiện, ngăn chặn và giải quyết các hoạt động gian lận, vi phạm bảo mật, hoặc các vấn đề kỹ thuật.

3. Cơ sở pháp lý cho việc xử lý

Chúng tôi xử lý thông tin cá nhân của bạn dựa trên các cơ sở pháp lý sau:

• Thực hiện hợp đồng: Việc xử lý là cần thiết để thực hiện hợp đồng mà bạn là một bên hoặc để thực hiện các bước theo yêu cầu của bạn trước khi ký kết hợp đồng.
• Lợi ích hợp pháp: Việc xử lý là cần thiết cho các lợi ích hợp pháp của chúng tôi hoặc của bên thứ ba, và lợi ích của bạn, các quyền và tự do cơ bản không vượt trội hơn những lợi ích đó.
• Tuân thủ nghĩa vụ pháp lý: Việc xử lý là cần thiết để tuân thủ nghĩa vụ pháp lý mà chúng tôi phải tuân theo.
• Sự đồng ý: Bạn đã đồng ý với việc xử lý thông tin cá nhân của mình cho một hoặc nhiều mục đích cụ thể.

4. Chia sẻ thông tin

Chúng tôi có thể chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với các bên sau:

• Nhà cung cấp dịch vụ: Chúng tôi có thể chia sẻ thông tin với các nhà cung cấp dịch vụ bên thứ ba giúp chúng tôi vận hành Trang web và dịch vụ, như các nhà cung cấp dịch vụ thanh toán, dịch vụ email, dịch vụ lưu trữ đám mây, và dịch vụ phân tích.
• Đối tác kinh doanh: Trong một số trường hợp, chúng tôi có thể chia sẻ thông tin với các đối tác kinh doanh để cung cấp dịch vụ hoặc khóa học chung.
• Cơ quan quản lý: Chúng tôi có thể tiết lộ thông tin khi được yêu cầu bởi pháp luật, lệnh tòa án, hoặc các quy trình pháp lý khác, hoặc để bảo vệ quyền, tài sản hoặc an toàn của chúng tôi hoặc người khác.
• Với sự đồng ý của bạn: Chúng tôi có thể chia sẻ thông tin của bạn với các bên thứ ba khác khi bạn đồng ý.

Chúng tôi không bán thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba vì mục đích tiếp thị mà không có sự đồng ý rõ ràng của bạn.

5. Bảo mật dữ liệu

Chúng tôi thực hiện các biện pháp bảo mật phù hợp để bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khỏi truy cập, sử dụng hoặc tiết lộ trái phép. Các biện pháp này bao gồm:

• Mã hóa dữ liệu khi truyền và lưu trữ
• Kiểm soát truy cập và xác thực
• Giám sát bảo mật liên tục
• Đào tạo nhân viên về bảo mật thông tin

Tuy nhiên, không có phương thức truyền qua internet hoặc phương pháp lưu trữ điện tử nào là an toàn 100%. Do đó, mặc dù chúng tôi nỗ lực bảo vệ thông tin cá nhân của bạn, chúng tôi không thể đảm bảo an ninh tuyệt đối.

6. Lưu trữ dữ liệu và chuyển giao quốc tế

Chúng tôi lưu trữ thông tin cá nhân của bạn miễn là cần thiết để thực hiện các mục đích được nêu trong Chính sách bảo mật này hoặc theo yêu cầu của pháp luật.

Thông tin cá nhân của bạn có thể được chuyển đến và lưu trữ trên các máy chủ đặt tại các quốc gia khác với nơi bạn cư trú. Các quốc gia này có thể có luật bảo vệ dữ liệu khác với quốc gia của bạn. Khi chúng tôi chuyển thông tin cá nhân của bạn quốc tế, chúng tôi sẽ đảm bảo rằng việc chuyển giao tuân thủ các luật bảo vệ dữ liệu hiện hành và thông tin của bạn vẫn được bảo vệ như được mô tả trong Chính sách bảo mật này.

7. Quyền của bạn

Tùy thuộc vào luật pháp hiện hành, bạn có thể có một số hoặc tất cả các quyền sau liên quan đến thông tin cá nhân của bạn:

• Quyền truy cập: Quyền yêu cầu xác nhận liệu chúng tôi có đang xử lý thông tin cá nhân của bạn không và yêu cầu bản sao thông tin đó.
• Quyền sửa đổi: Quyền yêu cầu sửa đổi hoặc cập nhật thông tin cá nhân của bạn nếu không chính xác hoặc không đầy đủ.
• Quyền xóa: Quyền yêu cầu xóa thông tin cá nhân của bạn trong một số trường hợp nhất định.
• Quyền hạn chế xử lý: Quyền yêu cầu hạn chế việc xử lý thông tin cá nhân của bạn trong một số trường hợp nhất định.
• Quyền phản đối: Quyền phản đối việc xử lý thông tin cá nhân của bạn trong một số trường hợp nhất định.
• Quyền di chuyển dữ liệu: Quyền nhận thông tin cá nhân của bạn dưới dạng có cấu trúc, thường được sử dụng và có thể đọc được bằng máy, và quyền truyền thông tin đó cho một tổ chức khác.
• Quyền rút lại sự đồng ý: Quyền rút lại sự đồng ý của bạn bất cứ lúc nào đối với việc xử lý thông tin cá nhân dựa trên sự đồng ý của bạn.
• Quyền khiếu nại: Quyền khiếu nại với cơ quan bảo vệ dữ liệu có thẩm quyền về việc chúng tôi xử lý thông tin cá nhân của bạn.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào trong số này, vui lòng liên hệ với chúng tôi theo thông tin liên hệ được cung cấp bên dưới.

8. Cookie và công nghệ tương tự

Chúng tôi sử dụng cookie và công nghệ tương tự để thu thập và lưu trữ thông tin khi bạn truy cập Trang web của chúng tôi. Cookie là các tệp văn bản nhỏ được lưu trữ trên thiết bị của bạn. Chúng cho phép chúng tôi nhận ra thiết bị của bạn và ghi nhớ thông tin về chuyến thăm của bạn, như tùy chọn ngôn ngữ, cài đặt trình duyệt, và các hành vi duyệt web khác.

Chúng tôi sử dụng cookie cho nhiều mục đích, bao gồm:

• Đảm bảo trang web hoạt động chính xác
• Lưu các tùy chọn của bạn
• Cải thiện trải nghiệm người dùng
• Phân tích cách người dùng sử dụng trang web
• Hỗ trợ nỗ lực tiếp thị của chúng tôi

Bạn có thể quản lý cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc chặn một số loại cookie có thể ảnh hưởng đến trải nghiệm của bạn trên Trang web của chúng tôi.

Để biết thêm thông tin về cách chúng tôi sử dụng cookie, vui lòng xem Chính sách Cookie của chúng tôi.

9. Thông tin trẻ em

Dịch vụ của chúng tôi không nhắm đến trẻ em dưới 16 tuổi, và chúng tôi không cố ý thu thập thông tin cá nhân từ trẻ em dưới 16 tuổi. Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và tin rằng con bạn đã cung cấp cho chúng tôi thông tin cá nhân, vui lòng liên hệ với chúng tôi theo thông tin liên hệ được cung cấp bên dưới, và chúng tôi sẽ thực hiện các bước để xóa thông tin đó.

10. Thay đổi đối với Chính sách bảo mật

Chúng tôi có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh những thay đổi trong thực tiễn của chúng tôi, hoặc vì lý do pháp lý, hoạt động hoặc kỹ thuật khác. Chúng tôi sẽ thông báo cho bạn về những thay đổi quan trọng bằng cách đăng thông báo trên Trang web của chúng tôi hoặc gửi thông báo trực tiếp cho bạn. Chúng tôi khuyến khích bạn xem xét Chính sách bảo mật này định kỳ để biết thông tin mới nhất về các thực tiễn bảo vệ quyền riêng tư của chúng tôi.

11. Liên hệ với chúng tôi

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, mối quan tâm hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính sách bảo mật này hoặc cách chúng tôi xử lý thông tin cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi theo: